Política de envío
Gracias por visitar y comprar en Trimora. A continuación, encontrarás los términos y condiciones que conforman nuestra política de envíos.
Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan durante fines de semana o festivos.
Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días. En ese caso, te notificaremos por correo electrónico.
Tiempo de envío
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 30 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos fuera de nuestro control, como procesos aduaneros, retrasos del servicio postal o alta demanda de envíos.
Coste de envío
Actualmente ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 3 y 5 días en actualizarse.
Aduanas, impuestos y aranceles
Trimora no se hace responsable de los impuestos o aranceles aplicados a tu pedido. Cualquier cargo adicional durante o después del envío será responsabilidad del cliente.
Paquetes perdidos o retrasados
Si tu pedido no ha llegado dentro de 30 días hábiles, por favor contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o nuestros envíos, puedes contactarnos en:
📧 ignatiussocieties@gmail.com